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6月15日起售后技术支持收费通知

作者：admin更新日期：1527834595来源：嘉缘软件官方网站【字号：大中小】本条信息浏览人次共有0次【我要打印】

文章概况：

尊敬的各新老用户：

为更好更全面提供网站技术保障，我司定于2018年6月15日起，对所有未购买技术服务但我司依旧持续提供服务的老用户终止技术服务，所有用户网站的技术保障服务都将按照下表进行有偿服务；其中每天访问量低于200IP的网站，继续免费提供服务，服务仅限于通过QQ方式提供“数据库修复、系统BUG反馈及处理、运营指导、日常功能操作解答”服务，如需其他服务可参考收费标准进行有偿服务。

服务明细	日常运行保障	基础运维服务	专业运维服务	顾问运维服务
日访IP数	低于200IP	200~800IP	大于800IP	不限IP
服务价格	免费	2680元/年	5880元/年	19800元/年
售后QQ支持	有	有	有	有
多渠道售后支持	无	无	有	有
问题优先处理	无	无	有	有
服务时间	5*8	5*12	7*24	7*24
指定专人服务	无	无	有	有
系统安装	有（首次）	有	有	有
系统在线升级	有	有	有	有
系统BUG反馈及处理	有	有	有	有
相关教程	有	有	有	有
模板开发手册	有	有	有	有
数据库结构说明	有	有	有	有
数据库修复	有	有	有	有
配置伪静态	无	有	有	有
运营指导	有	有	有	有
服务器安全设置	无	无	有	有
服务器环境配置	无	有	有	有
服务器故障排查	无	有	有	有
网站数据迁移	无	有	有	有
未知原因网站无法正常打开	无	有	有	有
资源占用100%问题排查	无	有	有	有
网站被黑恢复及漏洞排查	无	有	有	有
网站问题诊断与修复服务	无	有	有	有
模版错误诊断与修复服务	无	有	有	有
网站安全检测100分	无	有	有	有
二次开发技术指导	无	无	无	有
日常功能操作解答	有	有	有	有
与第三方服务商对接	无	无	有	有

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